Datenschutz für Handwerksbetriebe

Betriebsdaten und Zweck

Wir prüfen Geschäftskontakte, Gewerke und belegte Einsatzgebiete, um passende Betriebe für konkrete regionale Kundenaufträge auszuwählen. Quellen sind dokumentierte Unternehmenswebsites, freigegebene lizenzierte Quellen oder Angaben des Betriebs. Die konkrete Quelle nennen wir bei Kontaktaufnahme.

Personenbezug wird vorsorglich berücksichtigt. Rechtsgrundlage ist eine geprüfte Einwilligung oder dokumentierte Interessenabwägung nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO. Eine Speicherung erlaubt nicht automatisch E-Mail-Kontakt.

Antworten auf konkrete Anfragen

Freiwillige Webantworten und per E-Mail eingegangene Rückmeldungen werden dem jeweiligen Betrieb und der versendeten Auftragsfassung zugeordnet. Wir speichern Angebotsumfang, Preis- und Steuerangaben, Termine, Rückfragen oder Absagen zur Bearbeitung dieser Anfrage. Änderungen bleiben als frühere Versionen nachvollziehbar. Administratoren können notwendige Originalausschnitte oder eine Nachrichtenreferenz erfassen und die Rückmeldung prüfen. Es erfolgt keine automatische Beauftragung.

Antwort-E-Mails können aus einem ausdrücklich eingerichteten Auftragsfach übernommen werden. Wir speichern erforderliche Nachrichtenreferenzen, Absender, Eingangszeit und lesbaren Nachrichtentext. Eindeutige Referenzen ordnen eine Antwort dem Versand zu; unklare Nachrichten werden manuell geprüft. Abwesenheitsnotizen und Zustellberichte gelten nicht als Angebot. Anhangsinhalte werden nicht automatisch heruntergeladen oder ausgewertet. Importierte Originaltexte werden nach der konfigurierten Frist von 7 bis höchstens 90 Tagen entfernt; im Ausgangszustand sind es 30 Tage. Notwendige geprüfte Antwortangaben und Nachweise haben gesonderte Speicherfristen.

Antwortlinks sind zeitlich begrenzt und geben keine direkten Kundendaten frei. Bitte keine persönlichen Kundendaten in die Rückmeldung aufnehmen. Die Korrespondenz und ihre Originalquellen unterliegen einer gesonderten Prüfung der Speicherfristen und Ihrer unten genannten Rechte.

Empfänger und Speicherfristen

Soweit aktiviert, kann ein beauftragter KI-Dienstleister redigierte Antworttexte und den versendeten Leistungsumfang für einen Auswertungsvorschlag verarbeiten. Kontaktdaten, Signaturen und Anhänge werden dabei nicht bewusst weitergegeben. Jeder Vorschlag wird durch einen Administrator geprüft; Preise, Beauftragung und Kundenangebote werden nicht automatisch freigegeben. Original, Vorschläge und begründete Korrekturen bleiben getrennt nachvollziehbar.

Zugriff haben zuständige Administratoren und beauftragte Hosting- bzw. Maildienstleister. Geschäftskontakte werden nicht als öffentliche Liste veröffentlicht. Ungeprüfte Kontakte werden nach spätestens 30 Tagen gesperrt und erneut geprüft oder gelöscht; geprüfte Daten haben dokumentierte Prüf- und Löschfristen. Frühere Korrespondenz wird gesondert geprüft. Eine geschützte Sperrkennung verhindert erneute Ansprache.

Informationen zu Website, Dienstleistern und möglichen Drittlandübermittlungen stehen in unserer Datenschutzerklärung.

Ihre Rechte und Widerspruch

Sie können über den Betreiberkontakt Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung verlangen und eine Einwilligung widerrufen. Widerspruch gegen weitere Anfragen ist per Antwort oder Sperrlink in der Anfrage möglich. Beschwerden können Sie an die LDI NRW richten. Auswahl und Beauftragung erfolgen durch Menschen.